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  • CRM到底如何建设?

    编辑导语:客户是企业业务发展的主要对象,因此目前有不少企业的发展过程其实都是寻找客户的过程。很多企业都在寻找客源方面遇到很多的困难,CRM系统的出现会帮助企业解决寻找客源的问题。那么,我们应该如何搭建一个CRM系统呢?回顾自己近三年的工作生涯,基本都是在围绕着CRM展开,随着在新工作岗位上的学习,让自己对于CRM也有了更丰富的思考。因此想利用一篇文章来总结下CRM的演变史以及产品价值的差异点,并且

    2021-05-08 saleaseadmin 109

  • 建立三轮驱动体系,使销售人员爱上CRM

    CRM产品从诞生之初就面临着一个巨大困境,公司管理层可能对CRM趋之若鹜,认为是提解决销售问题的一剂良方,但一线销售人员却非常抵触,要么不愿使,要么录入很多无效信息。笔者从1999年开始踏足CRM领域,基本上每个客户都在问如何让一线销售人员把CRM使用起来。到2020年的今天,这个问题仍然是客户必问问题之一。当客户问类似问题时,我们总是跟客户说,要加强考核,保证使用率,存在既有理,只要员工在用,就

    2021-05-08 saleaseadmin 37

  • CRM、DMP、CDP到底都是些啥啊?

    其实CRM也是发展了很多年,想选型,还得先了解一下整个市场的情况。现在市面上有CRM、DMP和CDP。别小看这个,有个公司叫salesforce,巨挣钱!CRM应该听的比较多,就是客户关系管理系统(Customer Relationship Management)。DMP就比较少的人听说了,是数据管理系统(Data Management Platform),对应的前台应用叫DSP,广告精准投放平台

    2021-05-08 saleaseadmin 60

  • CRM系统中的重要元素——线索

    一、线索的来源说到线索的来源主要分为市场来源和销售自开拓,这里主要介绍市场来源。市场来源有可以细分为以下三类渠道:1. 自建渠道1、官网引流:利用搜索引擎,把流量吸引到官网上2、APP引流:利用应用商店推广、软文营销等手段,宣传APP,引导用户下载并注册APP。3、社群运营:利用直播、知乎问答、短视频等内容营销等手段,留下社群加入方式,让用户加入到公司组建的社群中。4、新媒体:抖音、快手、微博、微

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  • CRM在现代企业管理中的实施与应用

    01 引言电子商务时代,信息技术革命极大地改变了我们的商业模式,尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。在一切都随手可及的e社会,客户可以极方便地获取信息,并且更多地参与到商业过程中。这表明,现在我们已经进入了客户导向的时代,深入了解客户需求,及时将客户意见反馈到产品、服务设计中,为客户提供更加个性化、深入化的服务,将成为企业成功的关键。在这种环境下,现代企业的客户关系管理应运而生。02

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  • 不同行业CRM应用解读:如何用好CRM这个工具?

    企业制造出产品后,通过各种方式进行推广,产品卖出去以后,我们就认为这个产品实现了一次转化,企业实现了一次盈利。上篇文章中我们提到,CRM其实是一种管理理念,旨在于通过对客户的管理,促成转化,最后提升企业利润,CRM的核心就在于实现多次转化,以达到最大收益。下面我从目前CRM的作用机制、应用行业以及对CRM的思考这几个维度进行介绍。一、CRM的作用机制举个栗子来看:假如我发展了买卖二手物品作为我的副

    2021-05-08 saleaseadmin 25

  • 比泡乐儿携手销易思,校区综合运营中台服务上线丨【中台资讯】

    2021年1月21日,比泡乐儿携手销易思校区综合运营中台服务项目成功上线。比泡乐儿(people&kids)是法国people&baby集团旗下的一家子公司,该集团是法国儿科护士Odile Broglin 和其丈夫Christophe Durieux 于2004年创立的法国首家私立托儿所集团。比泡乐儿已在中国广州目前已开设6家中心,配备了专为0-6岁儿童设计的优质保育设施,并实行一

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  • 睿晴集团携手销易思,多业务线中台服务上线丨【中台资讯】

    2021年1月7日,睿晴集团携手销易思业务中台项目启动。历时2周实施周期,于1月末成功交付。睿晴集团是广东省内最大的综合企业人力资源服务商之一,全国共7家分公司,三大业务板块,服务覆盖全国200多个核心城市。拥有一支超过十五年以上从业经验的高素质人才团队。服务移动联通电信三大运营商、恒大、中粮、松下、岭南集团、海王星辰、等中大型客户群体,并正在大力拓展个人会员业务。睿晴业务中台项目,提供三大业务板

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